Карточка товара для сложного продукта: шаблон без лишней красоты
Если товар сложный, карточка должна работать как спокойный продавец. Не давить, не украшать, а отвечать на вопросы до звонка.
Название
Название должно быть полным, но читаемым.
Плохо:
Модель XR-500/2 220V син.
Лучше:
Электрический насос XR-500/2, 220 В, для чистой воды
В названии должны быть слова, по которым человек узнает товар: тип, модель, ключевой параметр, назначение.
Первый блок
Над кнопкой нужны:
- цена или способ ее получить;
- наличие;
- срок поставки;
- основное назначение;
- кнопка покупки или запроса;
- короткая подсказка, если товар требует подбора.
Пример подсказки:
Не уверены в модели? Напишите, где будет использоваться оборудование — подберем аналог.
Характеристики
Характеристики должны быть единообразными.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Мощность | 500 Вт |
| Напряжение | 220 В |
| Материал корпуса | нержавеющая сталь |
| Гарантия | 12 месяцев |
| Страна производства |
Не пишите часть характеристик в тексте, часть в PDF, часть в фото. Фильтры и сравнение потом не собрать.
Где применяется
Для сложного товара важно не только «что это», но и «куда подходит».
Блок можно собрать так:
- подходит для ___;
- не подходит для ___;
- часто берут для ___;
- совместим с ___;
- требует ___.
Фраза «подходит не для всех задач» иногда продает лучше, чем универсальность.
Комплектация
Покупатель должен понимать, что именно он получит.
| В комплекте | Нет в комплекте |
|---|---|
| устройство | расходники |
| инструкция | монтаж |
| гарантийный талон | переходники |
Так меньше возвратов и лишних звонков.
Документы
Для B2B и технических товаров добавьте:
- инструкцию;
- сертификат;
- чертеж;
- паспорт изделия;
- схему подключения;
- прайс;
- условия гарантии.
Файлы называйте понятно. Не doc_final_3.pdf, а pasport-nasos-xr-500.pdf.
Блок выбора
Если товар надо подбирать, добавьте форму:
Поможем подобрать модель. Напишите задачу, среду применения и нужный срок поставки.
Поля:
- имя;
- контакт;
- задача;
- город;
- файл или фото, если нужно.
Что не надо делать
- прятать цену без объяснения;
- писать «уточняйте» везде;
- ставить 15 одинаковых фото;
- копировать текст производителя без адаптации;
- оставлять пустые характеристики;
- вести кнопку в общую форму без названия товара.
Карточка товара должна сокращать путь до решения. Если после нее менеджер заново рассказывает всё с нуля, страница не работает.
