Фильтры каталога: таблица решений, чтобы не построить лабиринт
Фильтр полезен только тогда, когда помогает выбрать. Если он добавлен «на всякий случай», каталог превращается в панель управления самолетом.
Главный вопрос
Перед каждым фильтром спросите:
Покупатель реально использует этот параметр при выборе?
Если нет — не добавляйте.
Таблица решений
| Параметр | Добавлять как фильтр | Не добавлять |
|---|---|---|
| Цена | если диапазон широкий и влияет на выбор | если цены почти одинаковые |
| Бренд | если бренды узнаваемы | если бренды ничего не говорят покупателю |
| Размер | если ошибка критична | если размер не выбирают до консультации |
| Цвет | если это видимый товар | если цвет технически не важен |
| Мощность | если параметр выбирают заранее | если его должен считать специалист |
| Наличие | если товар часто заканчивается | если всё под заказ |
| Материал | если есть разные условия применения | если материал у всех одинаковый |
| Акция | если акций много | если одна акция на весь раздел |
Данные сначала, фильтр потом
Фильтр нельзя делать по грязным данным.
Плохие варианты значений:
нерж.;нержавейка;нержавеющая сталь;сталь нерж.
Для человека это одно и то же. Для фильтра — четыре разных значения.
Перед запуском фильтров надо привести характеристики к единому виду.
Что показывать первым
Порядок фильтров должен повторять ход мысли покупателя.
Для одежды:
- размер;
- цена;
- цвет;
- бренд;
- материал.
Для оборудования:
- назначение;
- мощность;
- производительность;
- напряжение;
- наличие;
- цена.
Не копируйте порядок из админки. Пользователю всё равно, как поля лежат внутри базы.
SEO и фильтры
Некоторые комбинации фильтров могут быть посадочными страницами. Например, «насосы для скважины 220 В». Но не каждую комбинацию надо открывать для индексации.
Правило простое:
- есть спрос и нормальный ассортимент — можно делать страницу;
- нет спроса и два товара — не надо плодить мусор;
- комбинация техническая и случайная — закрыть;
- страница нужна только пользователю — оставить без SEO-амбиций.
Проверка на телефоне
Фильтр может быть удобным на десктопе и ужасным на мобильном.
Проверьте:
- легко ли открыть;
- видно ли выбранные параметры;
- можно ли сбросить;
- не закрывает ли фильтр товары;
- не надо ли делать 12 тапов ради одного значения.
Когда фильтр лучше заменить подбором
Если товар нельзя выбрать без расчета, фильтр не спасет. Нужен блок подбора:
Опишите задачу, среду применения и ограничения. Подберем модель и аналоги.
Так честнее, чем заставлять покупателя играть в инженера.
Итог
Фильтры должны сокращать выбор, а не демонстрировать богатство базы данных. Чем сложнее товар, тем важнее не количество фильтров, а чистота данных и логика выбора.